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Fidelización del cliente

Si usted es dueño de un pequeño negocio o de una consultoría de software en todo el mundo, la fidelización del cliente es muy importante para usted. La fidelización del cliente puede ser definido como la predisposición de cualquier cliente a la compra de sus productos o servicios en comparación con otros productos disponibles en el mercado. Cuando se habla de productos (en lugar de los servicios u otra clasificación […]